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九江中心城区启动物业服务监督考核试点工作

来源:久视网 发布时间:2019-03-21
从九江市住建局了解到,3月18日起,中心城区正式启动物业服务质量监督考核试点工作,对濂溪区、八里湖新区范围内住宅物业项目统一采取评分制考核。

 此次施行的物业服务质量考核,主要内容包括业主满意度测评、物业服务合同履约及服务行为规范、投诉曝光处理、安全生产管理和“阳光物业服务”执行等。在细化的评分标准中,涵盖了基础管理、与业主关系、环境卫生、公共设施设备管理和维护等多个项目,其中业主满意度测评得分占比较高。
  对考核的结果,将定期进行汇总及通报,对发现问题的企业进行及时整改,整改期限一般最长不得超过一个月。同时按照考核结果进行年度星级评定,并与招投标、物业服务费调整、企业信用等级等直接挂钩。考核不合格的物业企业将限制招投标,并列入全市物业服务企业信用管理“黑名单”。
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